Аннулирование круиза

Отказ от круиза принимается только в письменном виде. Пассажир должен вернуть все выписанные ему документы. При этом с пассажира взимаются все штрафы, предусмотренные в договоре на туристическое обслуживание. В случае утери каких-либо выписанных пассажиру документов стоимость круиза не возвращается.
Никаких исключений из этих правил не делается, и мы рекомендуем при бронировании круиза тщательно обдумать все детали.

Замена каюты

Продавец оставляет за собой право заменить указанную в путевке каюту на аналогичную или каюту более высокой категории без доплаты, либо более низкой категории с возвратом разницы в стоимости кают.

Форс-мажор

В случае забастовок, военных действий, погодных условий или других форс-мажорных обстоятельств фрахтователь судна вправе без предварительного уведомления и без какой-либо ответственности перед пассажирами отменить или изменить маршрут или дату отправления судна, а также предложить замену судна или порт захода.

Посадка на теплоход

Советуем Вам прибыть в город, где начинается круиз, как минимум за три часа до отправления теплохода в рейс. Посадка начинается за два часа до отправления судна. Все пассажиры должны находиться на борту теплохода не менее, чем за 30 минут до отправления. Ответственность за своевременное прибытие на судно полностью ложится на пассажира.
При опоздании или неявке пассажира на посадку на теплоход по любым причинам круиз аннулируется и стоимость круиза не возвращается.

 Питание на борту

Для удобства пассажиров на борту теплохода предусмотрены одна или две смены питания в ресторане. Время питания и количество смен может варьироваться в зависимости от судна, маршрута следования и количества туристов на борту теплохода.

Медицинское обслуживание

На борту теплохода круглосуточно дежурит врач, он может быть вызван в Вашу каюту немедленно.

Телефонная связь

В зависимости от судна на нем может находиться международный и междугородний телефон. Звонок платный.

Какую одежду взять с собой в круиз

На борту теплохода принят свободный стиль одежды (шорты, майка, рубашка и т.п.). Для экскурсий в портах захода возьмите удобную обувь и одежду. На некоторые экскурсии (посещение церквей, монастырей и т.п.) не допускаются туристы в шортах, а дамам необходимы длинная юбка и головной убор. В конце некоторых круизов капитан устраивает прием, поэтому мы рекомендуем дамам взять с собой вечерние туалеты, а мужчинам - костюм и галстук.

Чаевые

На теплоходе принято давать чаевые, поэтому по личному усмотрению Вы можете поблагодарить тех, кто старался сделать ваш отдых приятным. Размер вознаграждения всегда остается на Ваше усмотрение.

Правила поведения на борту судна и в портах захода

На протяжении всего круиза пассажир обязан подчиняться требованиям внутреннего распорядка, соблюдать правила безопасности и выполнять все распоряжения экипажа судна и дирекции круиза. Это одно из важнейших условий безопасности для Вас и других пассажиров.
Соблюдайте чистоту на улицах посещаемых городов и на борту судна. Сохраняйте окружающую природу, бережно относитесь к памятникам истории и культуры.
Проявляйте уважение к другим пассажирам, соблюдайте тишину.
Настоятельно рекомендуем обратить особое внимание на инструкцию по правилам поведения на воде, размещенную на теплоходе.

Капитан и дирекция круиза

Капитан является единоначальником на судне, поэтому все пассажиры обязаны подчиняться распоряжениям капитана в пределах его полномочий.
Если возникнут какие-либо вопросы или пожелания, Вы всегда можете обратиться в дирекцию круиза.

В стоимость круиза включены

все основные расходы на услуги, связанные с путешествием на круизном судне, что сокращает затраты в поездке:
-размещение в каюте в соответствии с выбранной Вами категорией;
-питание в ресторане на борту судна согласно программе круиза;
-экскурсионное обслуживание по программе круиза;
-развлекательная программа на протяжении всего путешествия.

В стоимость круиза не включены:

Необходимые для поездки документы:

Общегражданский российский паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, для детей - свидетельство о рождении.

Порядок расчетов

Круизная путевка и посадочный талон выдаются туристу только при внесении стопроцентной оплаты круиза.

Страховка

В стоимость Вашей путевки уже входит обязательное государственное страхование жизни и здоровья согласно ст.98 Кодекса Внутреннего Водного Транспорта РФ. Вы можете также застраховать риск вынужденного отказа от поездки. Более подробную информацию по этому вопросу Вам предоставят в туристическом агентстве.

Правила поведения в православном монастыре и храме

Общими нормами поведения внутри и на всей территории храма или монастыря являются - не курить, не распивать спиртные напитки, не шуметь и вести себя с уважением.

Православный храм – Дом Божий, место особого присутствия Божия и молитвы – «страшно место сие… и сия Врата Небесная» (Быт. 28. 17). Это обстоятельство и накладывает особый отпечаток на поведение священнослужителей и прихожан.

Для того, чтобы правильно вести себя в храме, достаточно знать самые основные правила, руководствуясь которыми, вы никогда не нарушите строй богослужения и не оскорбите чувств других верующих.
Женщины не должны приходить в Церковь в брюках, в коротких юбках, в кофтах и блузках без рукавов (с открытыми руками), с косметикой на лице. Особенно недопустима помада на губах. Голова женщины должна быть покрыта платком, косынкой или шарфом.

Мужчины перед входом в храм обязаны снять головной убор. Нельзя появляться в церкви в майках, шортах, спортивной неопрятной одежде.

С древнейших времен установлено совершать богослужение три раза в день: вечером, утром и днем — литургию. Следует знать, что церковный день начинается не в 0 часов календарного дня, а в 18 часов предыдущего дня.
Приходить в храм следует за 10—15 минут до начала богослужения. За это время можно подать записки, положить пожертвование на канун, купить свечи, поставить их и приложиться к иконам. В случае опоздания нужно вести себя так, чтобы не помешать молитве других. Если нет возможности свободно подойти к иконам и поставить свечи, попросите передать свечи через других людей.

Женщинам запрещено входить в алтарь. Мужчины могут заходить в алтарь только по разрешению священников, и то лишь через северные или южные двери. Через Царские врата в алтарь входят только священнослужители.
Непосредственно к иконостасу примыкает солея — возвышенная площадка вдоль всего алтаря. Напротив царских врат находится амвон — центральная часть солеи. Без разрешения священнослужителей на амвон и солею также восходить не разрешается.

В православном храме считается некорректным стоять спиной к алтарю.

Во время богослужения мужчины должны стоять в правой части храма, женщины — в левой, оставляя свободным проход от главных дверей к Царским вратам. В православном храме запрещается сидеть, исключением может быть только нездоровье или сильное утомление прихожанина.

Недопустимо хождение по храму во время службы, тем более ведение разговоров.

Родители, придя в храм с детьми, должны наблюдать за их поведением и не допускать, чтобы они отвлекали молящихся, шалили, смеялись. Плачущего ребенка нужно постараться успокоить, если это не удается, следует выйти с ребенком из храма.

Нельзя входить в храм с животными и птицами.

Если у вас есть желание осмотреть убранство храма, его роспись, иконы, сделайте это после богослужения.
В храме неприлично проявлять любопытство и рассматривать окружающих. Недопустимо осуждать и осмеивать невольные ошибки служащих или присутствующих в храме. Во время богослужения запрещается разговаривать.

Не следует осуждать и одергивать новичка, не знающего церковных правил. Лучше помочь ему вежливым и добрым советом. Свечи следует покупать только в том храме, в который вы пришли. По возможности не следует покидать храм до окончания богослужения.

В неофициальной обстановке священнослужителей принято именовать следующим образом:
• Патриарха — Святейший владыко;
• епископа — владыко;
• священника — батюшка;
• игуменью — матушка;
• диакона — отец диакон.

Не принято при встречах приветствовать духовных лиц возгласами: «Здравствуйте, батюшка!» или «Здравствуйте, владыко!». Следует говорить: «Батюшка, благословите!» или «Владыко, благословите!».
Не следует просить благословения у диаконов и простых монахов, так как они это делать не вправе. Благословляют священники и епископы, а также настоятельницы монастырей в сане игумений. Принимая благословение, следует складывать ладони крестообразно (правую ладонь поверх левой) и целовать правую, благословляющую руку священнослужителя, креститься перед этим не надо.